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販売主
株式会社 沖食器
所在地
兵庫県神戸市中央区元町通4-3-12
電話番号
078-351-0231
FAX
078-341-6562
メールアドレス
販売責任者
沖 敏男
商品代金以外の必要料金
【銀行振込み】振り込み手数料＋送料になります。
【クレジットカード】＋送料になります。
【代金引換:代引き】代金引換手数料(一律315円)＋送料になります。
◇送料 ※地域により送料は異なります
【クレジットカード】＋送料になります。
【代金引換:代引き】代金引換手数料(一律315円)＋送料になります。
◇送料 ※地域により送料は異なります
商品代金の支払い時期
商品購入確定後
【振込みの場合】弊社指定の銀行へご入金して下さい。
入金確認後、商品を発送いたします。
（振り込み手数料は、お客様負担でお願いします）
【クレジットカードの場合】
クレジット会社より決済の承認後、商品を発送いたします。
※承認がない場合、ご注文商品はキャンセルとなりますのでご注意下さい。
【代金引換の場合】
商品発送後、お受け取り時にお支払いください。
（代金引換手数料は、お客様負担でお願いします）
【振込みの場合】弊社指定の銀行へご入金して下さい。
入金確認後、商品を発送いたします。
（振り込み手数料は、お客様負担でお願いします）
【クレジットカードの場合】
クレジット会社より決済の承認後、商品を発送いたします。
※承認がない場合、ご注文商品はキャンセルとなりますのでご注意下さい。
【代金引換の場合】
商品発送後、お受け取り時にお支払いください。
（代金引換手数料は、お客様負担でお願いします）
注文方法
WEB上、またはFAXにての受付になります。FAX：078-341-6562
商品引渡時期
通常、商品代金ご入金確認後 3～5営業日以内で発送いたします。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, PayPal
返品・交換について
返品・交換に関しましては、商品到着後2日以内に（株）沖食器 インターネット通信販売 担当：沖 敏男 FAX：078-341-6562 か E-Mail：こちら からお知らせ下さい。
※事前のご連絡をいただかない状態でご返送いただきましても、ご対応できかねますのでご注意くださいませ。
出荷の際には 汚れ・破損等を 入念にチェックしたのち出荷させて頂いておりますが、万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。
【お客様の都合の場合】
お客様のもとでキズ、汚れ、が生じた場合など、お客様の都合の場合、申し訳ございませんが、返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。
【商品に破損がある場合】
運送時の破損につきましては、到着日内に運送会社に連絡し、破損証明を発行してもらって下さい。その後、お手数ではございますが（株）沖食器 担当：沖 敏男、メール・お電話にてご連絡ください。
【ご注文と異なる商品が届いた場合】
返送料は（株）沖食器が負担させていただきます。お手数をお掛けいたしますが、まずは 担当：沖 敏男まで、メール・お電話にてご連絡ください。
【入金後の返金について】
◇ クレジットカードお買上げのお客様
※返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処分させて頂きます。
決済承認月(当店がクレジット承認処理を行った月)を経過しての返品は、決済し締め日の関係によりお客様の口座から一旦代金が引き落とされますが、翌月又は、翌々月の決済日にクレジット会社より返金清算されます。
詳しくはご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
◇ 現金でのお買上げのお客様
※返品の場合、返送商品が当店へ到着確認後、２週間以内に銀行振込か郵便振込のいずれかで返金をさせて頂きます。
送金手数料は、返金代金より差し引きさせていただきます。
【その他注意事項】
◇返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに 商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと判断させて頂きます。
◇事前の合意なく長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、往復の送料をご請求させていただきます。
※事前のご連絡をいただかない状態でご返送いただきましても、ご対応できかねますのでご注意くださいませ。
出荷の際には 汚れ・破損等を 入念にチェックしたのち出荷させて頂いておりますが、万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。
【お客様の都合の場合】
お客様のもとでキズ、汚れ、が生じた場合など、お客様の都合の場合、申し訳ございませんが、返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。
【商品に破損がある場合】
運送時の破損につきましては、到着日内に運送会社に連絡し、破損証明を発行してもらって下さい。その後、お手数ではございますが（株）沖食器 担当：沖 敏男、メール・お電話にてご連絡ください。
【ご注文と異なる商品が届いた場合】
返送料は（株）沖食器が負担させていただきます。お手数をお掛けいたしますが、まずは 担当：沖 敏男まで、メール・お電話にてご連絡ください。
【入金後の返金について】
◇ クレジットカードお買上げのお客様
※返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処分させて頂きます。
決済承認月(当店がクレジット承認処理を行った月)を経過しての返品は、決済し締め日の関係によりお客様の口座から一旦代金が引き落とされますが、翌月又は、翌々月の決済日にクレジット会社より返金清算されます。
詳しくはご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
◇ 現金でのお買上げのお客様
※返品の場合、返送商品が当店へ到着確認後、２週間以内に銀行振込か郵便振込のいずれかで返金をさせて頂きます。
送金手数料は、返金代金より差し引きさせていただきます。
【その他注意事項】
◇返品・交換のご連絡をいただいても、返品期限までに 商品のご返送がない場合、お引取りいただけたものと判断させて頂きます。
◇事前の合意なく長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、往復の送料をご請求させていただきます。
返品特約に関する重要事項
[返品・返金について]
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。（但し、商品到着から２日以内）
基本的に、同一商品との交換になります。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・ お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えた等）
・商品到着から2日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
ご返送方法については、商品到着後2日以内にplot(078)341-6562かE-Mailにてご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。
[クーリングオフについて]
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
[ 商品の受け取り拒否に関して]
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。悪質であると判断した場合、法的な措置をとり、それに対して発生した費用も含めて請求させて頂くこともございますのでご了承ください。
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。（但し、商品到着から２日以内）
基本的に、同一商品との交換になります。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・ お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えた等）
・商品到着から2日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
ご返送方法については、商品到着後2日以内にplot(078)341-6562かE-Mailにてご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。
[クーリングオフについて]
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
[ 商品の受け取り拒否に関して]
商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、送料往復分及び代引手数料を請求させて頂きます。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。悪質であると判断した場合、法的な措置をとり、それに対して発生した費用も含めて請求させて頂くこともございますのでご了承ください。
ご注文受付に関する注意事項。
当店は飲食店様及び、業者様専門のネットショップです。
基本的に一般個人様への販売は致しかねますのでご了承ください。
送り先には必ず「会社名又は店舗名」を明記の上、ご注文下さいますようお願いいたします。
基本的に一般個人様への販売は致しかねますのでご了承ください。
送り先には必ず「会社名又は店舗名」を明記の上、ご注文下さいますようお願いいたします。